Polski sektor BSS stanowi dojrzały i ugruntowany obszar rynku. Wynika to z dynamicznego wzrostu, którego doświadczał przez ostatnie kilkanaście lat. Obecnie branża należy do jednych z najszybciej rozwijających się w Polsce i jak wynika z raportu ABSL, liczba centrów na koniec I kwartału 2022 roku wynosiła ponad 1,7 tys. Co więcej, twórcy publikacji prognozują, iż liczba miejsc pracy w branży na...

Czas pandemii zdecydowanie przyspieszył proces rozwoju pracy zdalnej i hybrydowej, również w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu. O ile częściowo takie rozwiązania były stosowane już wcześniej, to obecnie w ramach organizacji SSC i GBS elastyczne podejście do miejsca wykonywania pracy stało się standardem. Jest to odpowiedzią na oczekiwania kandydatów, o których w branży jest coraz...

Z ostatnich badań Hays Poland wynika, że nawet 80 proc. zatrudnionych rozważa zmianę pracy. Każdy poszukuje pracodawcy, który pozwoli osiągnąć indywidualne cele zawodowe, oraz zagwarantuje satysfakcjonujące warunki współpracy. Pracodawcy – bez względu na branżę – starają się sprostać oczekiwaniom kandydatów. Czy zatem sektor nowoczesnych usług dla biznesu jest w stanie zaoferować coś więcej?