Customer Service Team Leader with German

Team Leader z językiem niemieckim
Dla naszego klienta z branży finansowej poszukujemy osoby na stanowisko Team Leader with German w zespole Customer Service.

Zakres obowiązków:
  • Zarządzanie zespołem ok 10 osób (osoby na stanowiskach junior-senior)
  • Planowanie ścieżek rozwoju oraz dostosowywania programów szkoleń do potrzeb zespołu
  • Monitorowanie postępów w realizacji powierzonych zadań oraz w realizacji wyników indywidualnych i zespołowych
  • Budowanie i utrzymywanie długoterminowych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami
  • Inicjowanie oraz udział w procesach usprawniających
  • Tworzenie oraz aktualizacja plików zarządzania wiedzą

Wymagania:
  • Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość języka angielskiego i niemieckiego na poziomie min. B2
  • Komunikatywność i samodzielność w działaniu
  • Znajomość SAP oraz MS Office będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:
  • Pracę w modelu hybrydowym
  • Prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
  • Bonus roczny
  • Kafeteryjną platformę benefitową

Prześlij nam swoje CV, klikając przycisk „aplikuj”.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361. #1170755
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Supply Chain & Logistics
Location
Kraków
Specialism
Business Services
Ref:
1170755

Talk to a consultant

Talk to Sylwia Nowak, the specialist consultant managing this position, located in Kraków
Hays, al. Pokoju 5

Telephone: +48122904483

Similar jobs to Customer Service Team Leader with German

  • Specjalista ds. obsługi klienta

    Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim (C1-C2)
    Kraków
  • Customer Service (British market)

    #CustomerService #BritishMarket
    Kraków
  • Customer Experience Maker

    Stanowisko w Dziale Obsługi Klienta - duże możliwości rozwoju English speakers wanted!
    Kraków
  • Customer Service Team Leader with German

    Customer Service Team Leader
    Kraków
  • IT Support Team Leader with German

    Team leader, customer support, IT support, helpdesk, management, english, german, remote, hybrid
    Poznań