Menu

Ekspert ds. Jakości Procesów

procesy, zarządzanie jakością procesów, Lean Management, optymalizacja procesów
Dla międzynarodowej firmy leasingowej o stabilnej i ugruntowanej pozycji na rynku prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Ekspert ds. Jakości Procesów

Miejsce pracy: Warszawa, model hybrydowy

Do najważniejszych zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:

  • Kreowanie i wdrażanie inicjatyw mających na celu optymalizację procesów z różnych obszarów biznesowych (np. sprzedaż, ryzyko, operacje) oraz utrzymanie odpowiedniego poziomu jakości procedur, usług i produktów
  • Koordynację działań w kluczowych projektach oraz dbałość o właściwy przepływ komunikacji w tym zakresie
  • Analizowanie i upraszczanie procesów, mających wpływ na podniesienie zadowolenia Klientów
  • Definiowanie i analiza kluczowych wskaźników KPI
  • Prowadzenie audytów i statystyk procesów, wewnętrznych oraz zewnętrznych
  • Ciągłe doskonalenie procesów jakościowych
  • Wprowadzanie działań korygujących i zapobiegawczych krótko i długoterminowych
  • Opracowanie programów kontroli jakości
  • Prowadzanie szkoleń i warsztatów, współtworzenie społeczności osób zaangażowanych w usprawnianie procesów
  • Współpraca z pracownikami innych zespołów.

Firma oczekuje:

  • min. 2-letniego doświadczenia zawodowego w obszarze zarządzania jakością procesów biznesowych zdobytego w usługach, najchętniej w branży finansowej lub CFM (car fleet management)
  • doświadczenia w modelowaniu i mapowaniu procesów biznesowych
  • znajomości procedur zapewniania jakości oraz znajomości narzędzi Lean Management
  • bardzo dobrej organizacji pracy, samodzielności, wychodzenia z inicjatywą i wysokich umiejętności interpersonalnych
  • umiejętności analitycznych
  • przynajmniej dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom minimum B2).

Firma oferuje:

  • pracę w organizacji o stabilnej i ugruntowanej pozycji na rynku będącej częścią międzynarodowej grupy bankowej
  • ciekawy zakres zadań i udział w różnorodnych projektach mających realne przełożenie na działanie całej firmy
  • dobrą atmosferę pracy
  • umowę o pracę, podstawę wynagrodzenia i bonus roczny
  • opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe, zniżki na firmowe produkty i usługi.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Banking & Financial Services
Location
Warszawa
Specialism
Banking and Investment
Ref:
1185428
Closing date
14 Jul 2024

Similar jobs to Ekspert ds. Jakości Procesów

  • Test Specialist

    Test Specialist / B2B/ Java / Selenium / Playwright
    Warszawa

  • CYBERSECURITY LEAD ANALYST

    Cybersecurity, MITRE, NIST, EDR, SIEM, SOAR, incident response, IDS/IPS, Firewalls
    Kraków17 000 - 22 000 PLN gross

  • ERP Solution Architect

    Oracle ERP, Solution Architect, Architekt Rozwiązań, ERP Architect
    Polska

  • Customer Service Specialist with German

    German, SAP, customer service, export
    Poznan

  • Staff Data Steward

    SQL, NoSQL, Python, ETL, Kafka, GraphQL, Cloud, Google Cloud Platform, Data
    Warszawa18 000 - 28 000 PLN gross monthly