Menu

Obsługa Klienta z jęz. niemieckim

Customer service, German, English, Obsługa klienta

Zakres obowiązków:

  • Obsługa klientów w formie telefonicznej, mailowej i za pomocą czatu
  • Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie problemów
  • Tworzenie solucji i usprawnianie procesów
  • Badanie potrzeb klienta i dostosowywanie rozwiązań
  • Udzielanie informacji o lotach, biletach, rezerwacjach, zamówieniach i fakturach


Wymagania:

  • Język niemiecki - B2+/C1
  • Język angielski - B2


Mile widziane / opcjonalne:

  • Doświadczenie w obszarze pracy z klientem lub administracji
  • Znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel)


Oferta:

  • Międzynarodowe środowisko pracy
  • Praca hybrydowa - biuro w Krakowie
  • Biurowe godziny pracy od poniedziałku do piątku
  • Pakiet benefitów: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, bilety lotnicze


------

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.


#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Aviation & Aerospace
Location
Kraków
Specialism
Customer Services
Ref:
1181888
Closing date
16 May 2024

Talk to a consultant

Talk to Arkadiusz Chmiel, the specialist consultant managing this position, located in Kraków
Hays, al. Pokoju 5

Telephone: 122013642

Similar jobs to Obsługa Klienta z jęz. niemieckim

  • Recepcja (zastępstwa)

    Recepcja, Administracja, Obsługa Biura
    Kraków

  • Junior Customer Service Specialist with English

    customer service, obsługa klienta, english, angielski, start w środowisku międzynarodowym
    Katowice

  • Client Support with Italian

    #włoski
    Gliwice

  • Specjalist ds. wsparcia sprzedaży z językiem niemieckim

    customer service
    Warszawa

  • Customer Care Specialist with German

    German, customer service
    Warszawa