Stażysta/-ka w dziale Customer Support

Staz gdansk hybryda customer support
Stażysta / Stażystka w dziale wsparcia klienta

Lokalizacja biura: Gdańsk (centrum)
Tryb pracy: hybrydowy (3 dom 2 biuro)
Forma współpracy: staż, pełen etat, umowa zlecenie
Termin: 6 miesięcy (1 czerwca - 30 listopada)

Dla międzynarodowej firmy z branży energetycznej poszukujemy Stażysty / Stażystki w Dziale Obsługi Klienta do wsparcia procesów biurowych i operacyjnych w profesjonalnym środowisku. To świetna praca dla osób chcących rozpocząć karierę w biurze w międzynarodowych firmach, zdobyć pierwsze doświadczenie w strukturach korporacyjnych i nauczyć się pracy procesowej.

Zakres obowiązków
  • Wsparcie posprzedażowych procesów obsługi klienta, m.in.: wypowiedzenia umów, zmiany sprzedawcy, zmiany odbiorcy, mikroinstalacje, windykacji.
  • Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie.
  • Prace archiwizacyjne i administracyjne. Przygotowywanie dokumentów dla klientów.

Oczekujemy:
  • Umiejętność pracy z danymi i dokumentacją, skrupulatność i dobra organizacja pracy. Nastawienie na jakość obsługi klienta.
  • Dobra znajomość MS Excel oraz pozostałych narzędzi MS Office.
  • Zaangażowanie, chęć nauki i odpowiedzialne podejście do pracy.
  • Gotowość do pracy na pełen etat w godzinach 07:00-15:00 od poniedziałku do piątku (warunek konieczny)

To oferujemy
  • Umowę zlecenie na 6 miesięcy z możliwością przejścia na regularną pozycję po zakończeniu stażu.
  • Wynagrodzenie 5100 zł brutto miesięcznie.
  • Pracę w systemie hybrydowym (3 zdalnie 2 biuro) od poniedziałku do piątku 07:00-15:00
  • Inicjatywy wspierające work‑life balance: platforma wellbeingowa, webinary edukacyjne, programy pracownicze.
  • Kartę lunchową po 3 miesiącach współpracy.


Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij ‘Aplikuj’ i prześlij nam swoje aktualne CV.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Temporary
Industry
Energy, Utilities & Mining
Location
Gdansk
Specialism
Shared Service Centre
Ref:
1199621

Talk to a consultant

Talk to Pawel Dutkiewicz, the specialist consultant managing this position, located in Trójmiasto
Hays, al. Grunwaldzka 472D

Telephone: +48 661 687 186

Similar jobs to Stażysta/-ka w dziale Customer Support

  • Junior Customer Service with German

    #german
    Kraków6500–7500 gross

  • Customer Service Specialist with Czech or Slovak

    Manage the full order lifecycle — from order entry to final delivery
    Warszawa

  • Customer Care Representative Associate with German

    We are looking for a German speaker to join the team and support key security and fraud‑prevention processes!
    Katowicemin. 7500 zł gross

  • Operations Support Analyst (WFM/Real‑Time)

    Data analysis
    Wroclaw

  • Customer Support z językiem rumuńskim

    rumński
    KrakówUmowa o pracę