Customer Service Specialist with Latvian

Latvian, customer service specialist with Latvian, pharmaceutical company

REQUIREMENTS:
• To ensure that all methods of communication with internal and external contacts are handled with the utmost professionalism.
• To ensure that all customer orders received are entered correctly into the system.
• To provide help and advice to customers.
• Communicating courteously with customers by telephone, email and Service Cloud.
• To run end of day check reports.
• To ensure that the agreed promised delivery dates to customers are maintained and that changes are relayed to the customer prior to the delivery date.
• To improve back order management and up-dates to customers.
• To communicate closely with field sales personnel.
• To escalate requests for service delivery reports from customers both internal and external to the appropriate Manager.
• To learn about Company’s products and services and keep up-to-date with changes

EXPECTATIONS:
• Min. 1 year of experience of working in a sales support environment with order entry exposure
• Fluency in Latvian and Polish, English min. B2
• Can do attitude
• Attention to detail and accuracy
• Excel basic and Word required
• Organised and able to perform under pressure.
• Experience in using SAP would be an asset
• Secondary education

WE OFFER:
• Work in an organisation with a well-established position on the market
• Employment contract, stable work
• The employment contract package: Private medical care, sport card and others
• Possibility to learn foreign languages
• Hybrid work (3 days from the office and 2 remote)

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361. #1171293
Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.

podsumowanie

Rodzaj pracy
Stała
Branża/Sektor
Farmacja
Lokalizacja
Warszawa
Obszar specjalizacji
Obsługa Klienta
Nr ref.:
1171293
Data ważności
31 Jan 2023

Skontaktuj się z konsultantem

Skontaktuj się Monika Lewandowicz, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Warszawa
Hays, ul. Marszałkowska 126/134

Telefon: +48225845650

Podobne oferty pracy do Customer Service Specialist with Latvian

  • Customer Service Specialist

    #customerservice #obsługaklienta #warszawa
    Warszawa
  • Customer Care Representative

    #customerservice #ssc #excel #SAP
    Warszawa
  • Customer Service Specialist with Italian

    #job #offer #english #Italian #supplier #comaplaince #analyst #
    Mazowieckie
  • Obsługa klienta z językiem niemieckim/francuskim

    #bezdoświadczenia #pracahybrydowa #pierwszapraca
    Kraków
  • Praca w obsłudze klienta z ANGIELSKIM

    #pierwszapraca #bezdoświadczenia #angielski
    Kraków