Growth Operations Officer - customer service & conversion

telesales, customer service, obsługa klienta, telesprzedaż, konwersja, conversion
Dołącz do zespołu, który zmienia rynek!
Stanowisko:
Customer Growth Operations Officer – telefoniczna obsługa klienta & konwersja
Lokalizacja:
Warszawa, Polska


Języki:
polski (ojczysty) + angielski (B2)


Chcesz pracować w międzynarodowej organizacji, której misją jest wspieranie konsumentów i tworzenie uczciwych, przejrzystych rynków? Nasz Klient to lider w obszarze praw konsumenta, zrównoważonego rozwoju i innowacji, reprezentujący pond 6 milionów osób w Europie i Ameryce Łacińskiej. Współpracuje z globalnymi markami i instytucjami, aby wprowadzać pozytywne zmiany.

Dlaczego warto?
  • Będziesz częścią dynamicznego zespołu w Polsce, działającego w środowisku typu startup.
  • Zyskasz realny wpływ na rozwój biznesu i satysfakcję klientów.
  • Dołączysz do globalnej sieci, która kształtuje politykę, napędza innowacje i poprawia życie konsumentów.
Twoje zadania:
  • Konwersja i sprzedaż
    – prowadzenie rozmów telefonicznych (inbound/outbound), pozyskiwanie nowych subskrybentów, promocja usług.
  • Obsługa klienta i utrzymanie
    – odpowiadanie na zapytania (telefon, e-mail, social media), rozmowy utrzymaniowe, zarządzanie rezygnacjami, monitorowanie płatności.
  • Wsparcie operacyjne
    – zadania administracyjne, raportowanie, okazjonalna pomoc w dziale prawnym.
Kogo szukamy?
  • Masz 2–4 lata doświadczenia w telesprzedaży, call center lub telefonicznej obsłudze klienta.
  • Jesteś komunikatywny, nastawiony na wynik i potrafisz budować relacje.
  • Lubisz pracę w szybkim tempie, jester zorganizowany i proaktywny.
  • Swobodnie korzystasz z narzędzi cyfrowych i systemów CRM.
  • Znasz język polski (ojczysty) i angielski (B2).
Co oferujemy?
  • Pracę w międzynarodowej organizacji o silnej misji społecznej.
  • Dynamiczną kulturę zespołową i możliwości rozwoju.
  • Udział w globalnych projektach i współpracy z partnerami.

Brzmi interesująco? Aplikuj już dziś i pomóż nam tworzyć lepszy rynek dla konsumentów
Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.

podsumowanie

Rodzaj pracy
Stała
Branża/Sektor
Badania i Rozwój & Nauka
Lokalizacja
Warszawa
Obszar specjalizacji
Obsługa Klienta
Nr ref.:
1197180
Data ważności
31 Jan 2026

Skontaktuj się z konsultantem

Skontaktuj się Marta Bentkowska, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Warszawa
Hays, ul. Marszałkowska 126/134

Telefon: 48225845650

Podobne oferty pracy do Growth Operations Officer - customer service & conversion

  • Junior Key Account Manager

    Sprzedaż, FMCG, key account
    Warszawa

  • Key Account Manager

    FMCG, key account
    Warszawa

  • Sales Manager/ Key Account Manager (branża opakowaniowa)

    Sales Manager/ Sales Managerka, Key Account Manager, Key Account Managerka/ Sales/ Sprzedaż/ Opakowania
    Polska