Menu

Analityk ds. personalnych z językiem niderlandzkim

English, Dutch, Niderlandzki, Holenderski, HR, Hybrid
Dla naszego Klienta, znanego producenta z branży FMCG, który jest obecny w 80 krajach, poszukujemy osoby na stanowisko Analityka ds. Personalnych z językiem niderlandzkim.

Poszukujemy energicznych osób posiadających pierwsze doświadczenie w dziale HR i posiadających znajomość języka niderlandzkiego na poziomie minimum B1. Mile widziane jest doświadczenie w pracy w Centrum Usług Wspólnych lub Call Center, umiejętności sprawnego poruszania się po różnych systemach HR (tj. WorkDay i ServiceNow) oraz zapewniania wysokiej jakości obsługi klienta przy jednoczesnym zarządzaniu dużą liczbą zapytań i usług. Istotne jest również wykazanie umiejętności rozwiązywania problemów i zarządzania konfliktami z możliwością zapewnienia wysokiej i profesjonalnej jakości obsługi klienta.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
  • Instruowanie klientów (współpracowników, menedżerów i partnerów biznesowych HR), jak korzystać z systemów operacyjnych HR (Workday/SNOW) i odpowiednich procesów w celu wprowadzenia zmian.
  • Rozwiązywanie problemów zachowując profesjonalne podejście do obsługi klienta
  • Nadawanie priorytetów pracy zgodnie z ustalonymi celami, aby uzyskać wysoki poziom zadowolenia klienta, zminimalizować eskalacje problemów, systematycznie odpowiadać na wszystkie połączenia i czat.
  • Współpracę z innymi członkami zespołu przy rozwiązywaniu zapytań, aby osiągnąć wskaźniki wydajności (w tym kwestie jakości danych i integracji)
  • Zrozumienie kompleksowego procesu HR i komunikowanie wszelkich luk lub obszarów wymagających poprawy.
  • Zapewnianie poufności, dokładności i terminową obsługę zapytań współpracowników zgodnie z wymogami RODO.
  • Rozwiązywanie zapytań za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, czat internetowy, mail) dotyczących programów HR, zasad, procesów i systemów, korzystając z dostępnych zasobów wewnętrznych, takich jak instrukcje, zasady i procedury na pulpicie w WorkDay i ServiceNow.

Oferujemy pracę hybrydową w przemiłym zespole w centrum Warszawy.

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.


#LI-DNI
Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.

podsumowanie

Rodzaj pracy
Czasowa
Branża/Sektor
Sprzedaż detaliczna i dobra konsumpcyjne
Lokalizacja
Warszawa
Obszar specjalizacji
HR i Szkolenia
Nr ref.:
1185167
Data ważności
27 Jun 2024

Skontaktuj się z konsultantem

Skontaktuj się Zaneta Szczypinska, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Warszawa
Hays, ul. Marszałkowska 126/134

Telefon: 722 370 736

Podobne oferty pracy do Analityk ds. personalnych z językiem niderlandzkim

  • HR Specialist

    płace, kadry, payroll, Excel, administracja personalna
    Warszawa

  • Starszy Specjalisty/tka ds. personalnych

    HR, kadry, prawo pracy, Teta
    Warszawa10000-11000

  • Senior HR Specialist

    Kadry, płace, rekrutacja, angielski, payroll, naliczenia, HR, oceny roczne
    Kielce9000-11000

  • HR Business Partner

    HRBP, HR Business Partner, HR
    Warszawa

  • Team Leader HR

    Human Resources Team Leader
    Gdansk