We’re looking for a Customer Service Specialist who will join our client – a production company located in Poznań.
Responsibilities
Receive and process customer orders accurately in the SAP system, ensuring compliance with existing contracts.
Manage customer data and pricing information in SAP.
Handle customer complaints and take ownership of resolving issues promptly.
Process credit/debit notes related to bonuses, claims, and commissions.
Coordinate product returns from customers or local warehouses.
Oversee customer consignment stocks.
Enforce credit limits and follow collection procedures.
Serve as a liaison between customers, sales, order fulfillment, production, and other company departments.
Required Qualifications
Customer service experience, preferably in a manufacturing environment.
SAP knowledge.
Import/Export knowledge.
Self-motivated.
Fluent English.
Benefits
Annual bonus.
Remote work policy.
Premium Medical Insurance and Life Insurance.
Reimbursement for glasses for computer work.
Sports Card.
Language Courses.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Kliknij tutajaby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.
podsumowanie
Rodzaj pracy
Stała
Branża/Sektor
Produkcja
Lokalizacja
Poznan
Obszar specjalizacji
Finanse i Księgowość
Nr ref.:
1187000
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Skontaktuj się z konsultantem
Skontaktuj się Paulina Klosowska, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Poznań