niemiecki, polski, obsługa klienta, Microsoft Office
Kluczowe obowiązki:
Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim za pośrednictwem rozmów telefonicznych oraz wiadomości mailowych
Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat usług i produktów
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta
Aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów
Przestrzeganie procedur i standardów firmy
Wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
Znajomość pakietu Microsoft Office
Mile widziane:
Doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie (ok. 8 000 PLN brutto — zależnie od doświadczenia)
Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dzień wolny na wolontariat
Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
Pracę w międzynarodowym środowisku
Szkolenia wdrożeniowe — około 5 tygodni, w pełni płatne
Pełnoetatowe zatrudnienie, praca stacjonarna w biurze zlokalizowanym w OPOLU - po okresie wdrożenia (3-4 miesiące) możliwość przejścia na formę hybrydową
Start: Marzec / Kwiecień 2026
--- Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361. #LI-DNI
Kliknij tutajaby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.
podsumowanie
Rodzaj pracy
Stała
Branża/Sektor
Bankowość & Usługi Finansowe
Lokalizacja
Opole
Obszar specjalizacji
Obsługa Klienta
Płaca
7800 - 8000 PLN brutto
Nr ref.:
1194737
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Skontaktuj się z konsultantem
Skontaktuj się Arkadiusz Chmiel, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Kraków