Menu

Ekspert ds. Jakości Procesów

procesy, zarządzanie jakością procesów, Lean Management, optymalizacja procesów
Dla międzynarodowej firmy leasingowej o stabilnej i ugruntowanej pozycji na rynku prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Ekspert ds. Jakości Procesów

Miejsce pracy: Warszawa, model hybrydowy

Do najważniejszych zadań zatrudnionej osoby należeć będzie:

  • Kreowanie i wdrażanie inicjatyw mających na celu optymalizację procesów z różnych obszarów biznesowych (np. sprzedaż, ryzyko, operacje) oraz utrzymanie odpowiedniego poziomu jakości procedur, usług i produktów
  • Koordynację działań w kluczowych projektach oraz dbałość o właściwy przepływ komunikacji w tym zakresie
  • Analizowanie i upraszczanie procesów, mających wpływ na podniesienie zadowolenia Klientów
  • Definiowanie i analiza kluczowych wskaźników KPI
  • Prowadzenie audytów i statystyk procesów, wewnętrznych oraz zewnętrznych
  • Ciągłe doskonalenie procesów jakościowych
  • Wprowadzanie działań korygujących i zapobiegawczych krótko i długoterminowych
  • Opracowanie programów kontroli jakości
  • Prowadzanie szkoleń i warsztatów, współtworzenie społeczności osób zaangażowanych w usprawnianie procesów
  • Współpraca z pracownikami innych zespołów.

Firma oczekuje:

  • min. 2-letniego doświadczenia zawodowego w obszarze zarządzania jakością procesów biznesowych zdobytego w usługach, najchętniej w branży finansowej lub CFM (car fleet management)
  • doświadczenia w modelowaniu i mapowaniu procesów biznesowych
  • znajomości procedur zapewniania jakości oraz znajomości narzędzi Lean Management
  • bardzo dobrej organizacji pracy, samodzielności, wychodzenia z inicjatywą i wysokich umiejętności interpersonalnych
  • umiejętności analitycznych
  • przynajmniej dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom minimum B2).

Firma oferuje:

  • pracę w organizacji o stabilnej i ugruntowanej pozycji na rynku będącej częścią międzynarodowej grupy bankowej
  • ciekawy zakres zadań i udział w różnorodnych projektach mających realne przełożenie na działanie całej firmy
  • dobrą atmosferę pracy
  • umowę o pracę, podstawę wynagrodzenia i bonus roczny
  • opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe, zniżki na firmowe produkty i usługi.

Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
#LI-DNI
Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.

podsumowanie

Rodzaj pracy
Stała
Branża/Sektor
Bankowość & Usługi Finansowe
Lokalizacja
Warszawa
Obszar specjalizacji
Bankowość i Inwestycje
Nr ref.:
1185428
Data ważności
14 Jul 2024

Podobne oferty pracy do Ekspert ds. Jakości Procesów

  • Test Specialist

    Test Specialist / B2B/ Java / Selenium / Playwright
    Warszawa

  • CYBERSECURITY LEAD ANALYST

    Cybersecurity, MITRE, NIST, EDR, SIEM, SOAR, incident response, IDS/IPS, Firewalls
    Kraków17 000 - 22 000 PLN gross

  • ERP Solution Architect

    Oracle ERP, Solution Architect, Architekt Rozwiązań, ERP Architect
    Polska

  • Customer Service Specialist with German

    German, SAP, customer service, export
    Poznan

  • Staff Data Steward

    SQL, NoSQL, Python, ETL, Kafka, GraphQL, Cloud, Google Cloud Platform, Data
    Warszawa18 000 - 28 000 PLN gross monthly