Hays IT Contracting to współpraca oparta na zasadach B2B. Nasza firma dopasowuje specjalistów IT do najciekawszych projektów technologicznych na rynku. Dołącz do grona 500 zadowolonych Kontaktorów i pracuj dla Klientów Hays!
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko:
IT Support Engineer (Automotive)
Lokalizacja: Środa Śląska (2 dni / tydzień praca z biura)
Forma współpracy: B2B (z Hays Poland)
Stawka: 80-100 zł/h netto+vat
Długość kontraktu: długofalowa współpraca
Start: ASAP / max 30 dni
Godziny pracy: standardowe, biurowe
O stanowisku: dołączysz do globalnego lidera branży automotive – firmy specjalizującej się w obszarze NVH, współpracującej z każdym liczącym się producentem z TOP 20 OEM. Projekt jest kontynuacją istniejącego rozwiązania.
Twoja rola: będzie skupiać się na zapewnieniu ciągłości i jakości usług IT, współpracy z biznesem oraz rozwiązywaniu incydentów i problemów IT.
Główne cele stanowiska:
- Utrzymanie wysokiej satysfakcji biznesu z dostarczanych usług IT.
- Zapewnienie stabilnego i bezpiecznego działania usług.
- Minimalizacja przestojów i wpływu awarii na działalność firmy.
Zakres obowiązków:
- Budowa i utrzymanie usług IT.
- Analiza incydentów, problemów oraz nieefektywności systemów IT.
- Wsparcie i szkolenie użytkowników końcowych.
- Współpraca z kluczowymi użytkownikami i zespołami procesowymi.
- Udział w procesach Incident Management i Problem Management.
- Zarządzanie procesami IT Service Operation.
- Obsługa incydentów, problemów, dostępów, zdarzeń i realizacji wniosków.
- Współpraca z partnerami zewnętrznymi na poziomie operacyjnym.
- Udział w sytuacjach kryzysowych i obsłudze SLA.
- Wspieranie budowy wydajnej organizacji IT.
- Wspieranie działań ciągłego doskonalenia usług.
Technologie i obszary projektu:
- Utrzymanie infrastruktury IT (Endpoint, Sieć & Komunikacja, Serwery, Storage, Cloud, Identity Management)
- Wsparcie integracji i procesów biznesowych
- Udział w projektach rozwojowych IT
Wymagania:
- Min. 2 lata doświadczenia w obszarze infrastruktury IT.
- Wykształcenie wyższe kierunkowe (IT lub pokrewne).
- Język angielski min. B2+.
- Bardzo dobra znajomość:
- Endpoint Management
- Network & Communication
- Serwerów i Storage
- Cloud Computing
- Identity Management
Mile widziane:
Znajomość systemów aplikacyjnych:
- ERP, CRM, PLM, MES, SRM, HCM
- Finansowe i jakościowe systemy raportowe
- Narzędzia ITSM
- Systemy Business Analytics
Znajomość procesów biznesowych:- Finansowe, HCM
- Sprzedażowe, produkcyjne, logistyczne
- Procesy jakościowe, sourcing, EDI
- ITSM w branży Automotive (np. JIT/JIS)
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361
#LI-DNI