Obsługa klienta z językiem niemieckim

customer service, obsługa klienta, German, niemiecki, angielski, English, handel, excel

Dla naszego klienta, prężnie rozwijającej się firmy z branży produkcyjnej poszukujemy kandydatów na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim.

Do Twoich obowiązków będzie należeć:

- obsługa wieloletniego klienta za pośrednictwem: maili (80%) oraz telefonu (20%),

- przetwarzanie zamówień i transakcji oraz wyjaśnianie niezrozumiałych kwestii dla klienta,

- koordynowanie wysyłek towaru, w tym konsultowanie opcji transportowych,

- rozpatrywanie reklamacji,

- przygotowanie zestawień i raportów na potrzeby własne lub klienta,

-prowadzenie dokumentacji,

- aktualizowanie cenników produktów.

Nasze oczekiwania:

- znajomość języka niemieckiego na poziomie B2 -C1 i angielski komunikatywny

- umiejętność pracy w programie Excel (na gotowych szablonach),

- dokładność i skrupulatność,

- zaangażowanie, rzetelność, elastyczność,

- umiejętność przewidywania i zapobiegania problemom oraz myślenia analitycznego,

- proaktywność w rozwiązywaniu problemów,

- wysoka kultura osobista.

Oferujemy zatrudnienie w oparciu umowy o prace, w modelu pracy stacjonarnej. Wynagrodzenie uzależnione od posiadanego doświadczenia, sprzęt służbowy niezbędny do wykonywania pracy oraz benefity na platformie Motivizer. Siedziba klienta znajduję się w Jasinie, pod Poznaniem.



Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.


#LI-DNI
Kliknij tutaj aby uzyskać dostęp do Polityki prywatności HAYS, która zawiera szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób wykorzystujemy i chronimy twoje dane osobowe oraz Twoje prawa z tym związane.

podsumowanie

Rodzaj pracy
Czasowa
Branża/Sektor
Produkcja
Lokalizacja
Poznan
Obszar specjalizacji
Obsługa Klienta
Nr ref.:
1184269
Data ważności
28 Apr 2024

Skontaktuj się z konsultantem

Skontaktuj się Anna Golka, Konsultant odpowiedzialny za tę rekrutację, znajduje się Wroclaw
Hays, ul. Łaciarska 4b

Telefon: +48 661 481 246

Podobne oferty pracy do Obsługa klienta z językiem niemieckim

  • Specjalist ds. wsparcia sprzedaży z językiem niemieckim

    customer service
    Warszawa
  • Customer Care Specialist with German

    German, customer service
    Warszawa
  • Customer Service Specialist

    customer service, customer service with english, English, obsługa klienta, obsługa klienta, angielski
    Poznan
  • Customer Associate with German/French/Italian/Spanish

    Job opportunity for foreign languages speakers!#german #french #italian
    Warszawa
  • Customer Care Representative

    Mówisz świetnie po angielsku? Sprawdź tą ofertę!
    Katowice